De wettelijke eisen voor een laatste aanmaning

Heb je een consument die zijn factuur maar niet wil betalen? Zorg er dan voor dat je op de juiste wijze met deze klant communiceert. Stuur een correcte laatste aanmaning en geef duidelijke informatie over de gevolgen wanneer betaling uitblijft. Dit geeft duidelijkheid...

Durf het incassobureau in te schakelen

Incassobureau inschakelen of niet? Veel bedrijven hebben moeite met het inschakelen van een incassobureau. De angst voor klantverlies blijkt hierbij de grootste drempel. Een onnodige angst, zo blijkt uit onderzoek onder onze klanten. In dit onderzoek kwam naar voren...

Klantvriendelijk incasseren, bestaat dat?

Steeds meer mensen weten de weg naar het incassobureau te vinden, althans zo ervaren wij bij Incassonet. Dit komt omdat het incassobureau lang niet meer wordt gezien als ‘harde hand’ richting niet betalende klanten, maar juist als intermediair om tot een...

Het incassotraject in 5 stappen

Veel mensen vragen het zich af: hoe werkt dat nou zo’n incassotraject bij een incassobureau? Om die vraag te beantwoorden hebben wij deze korte blog geschreven. Aan de hand van vijf stappen proberen wij jou zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke stappen er...

De eerste stap bij niet betalende klanten: de aanmaning

Heb jij wel eens last van niet betalende klanten, zelfs na het versturen van betalingsherinneringen? De eerste stap die je zelf kunt zetten, is het versturen van een laatste aanmaning. Een aanmaningsbrief is een schriftelijke berichtgeving die je stuurt voordat er...