Veelgestelde vragen
Telefonisch zijn we direct bereikbaar op werkdagen. Neem je contact op via het formulier of per e-mail, dan reageren we doorgaans binnen een paar uur, uiterlijk dezelfde werkdag. We laten je niet wachten op een terugbelafspraak over twee weken.
Het contactformulier is bedoeld voor vragen en kennismakingen. Wil je direct een vordering indienen? Dat kan via ons incassoportaal. Je voert de debiteurgegevens en het factuurbedrag in, en onze specialist pakt het dezelfde dag op. Heb je eerst nog vragen over hoe het werkt? Bel ons gerust op 088 244 1111, dan leggen we het uit.
Nee, een eerste gesprek is vrijblijvend. We bespreken je situatie, geven eerlijk advies en kijken of er een match is. Geen verplichtingen, geen kleine lettertjes. Als je na het gesprek besluit om het zelf te proberen, is dat prima. Veel ondernemers komen later alsnog terug, en dat is ook prima.
Heb je een brief of e-mail van Incassonet ontvangen over een openstaande vordering? Neem dan contact op via het telefoonnummer of de contactgegevens in de brief. Onze specialisten helpen je graag verder, ook als je een betalingsregeling wilt treffen of vragen hebt over het bedrag. Meer informatie vind je op onze debiteurenpagina.
Ja, op afspraak. Ons kantoor zit aan de Ruslandkade 132 in Almere. Een persoonlijk gesprek is soms fijner dan bellen of mailen, zeker als je je volledige debiteurenproces wilt doorspreken. Bel even vooraf zodat we tijd voor je vrijmaken.
Eigenlijk niets, we stellen de juiste vragen wel. Maar het helpt als je globaal weet hoeveel openstaande facturen je hebt, hoe lang ze al openstaan en welk boekhoudpakket je gebruikt. Dan kunnen we in het eerste gesprek al concreet advies geven in plaats van alleen kennismaken.