Incassobureau MKB: Facturen die blijven liggen? Wij pakken ze op.
Als MKB-ondernemer heb je geen juridische afdeling, geen credit manager en geen team dat achter debiteuren aan belt. Dat doe je zelf. Tussen de klantafspraken, de offertes en de operatie door. En als een klant niet betaalt, schuift het steeds verder naar beneden op je to-do-lijst. Tot het een probleem wordt. Incassonet is het incassobureau dat speciaal voor het MKB werkt. No cure no pay, dezelfde dag actie, geen abonnement en een vast aanspreekpunt. Zodat jij kunt ondernemen in plaats van achter je geld aan te zitten.
Incasso voor het MKB: waarom 80% van de ondernemers te lang wacht
Je hebt een goed bedrijf. Je levert kwaliteit, je klanten zijn tevreden, je groeit. Maar er is één ding dat je energie vreet: openstaande facturen. Niet de factuur van €200 die je klant vergeten is. Die lost zichzelf op met een herinnering. Nee, het gaat om de €8.000 die al drie maanden openstaat bij een klant die “volgende week betaalt.” Om de €15.000 bij een opdrachtgever die opeens onbereikbaar is. Om de €25.000 aan openstaande posten verspreid over zes klanten die allemaal een reden hebben waarom het nog even duurt.
Als MKB-ondernemer heb je geen luxe om daar een afdeling op te zetten. Geen credit manager die elke dag het debiteurenbestand doorloopt. Geen juridisch adviseur die weet welke stappen je kunt zetten. Je doet het zelf. ’s Avonds na de operationele dag. Of helemaal niet, omdat er altijd iets urgenter is. En zo groeit het probleem. Stille erosie van je cashflow, terwijl jij druk bent met ondernemen.
Zo werkt incasso via Incassonet voor het MKB
Samenwerking starten
Van kennismaking tot eerste dossier
Wat gebeurt er met je vordering?
Het incassotraject stap voor stap
1
Kennismaking
Je spreekt direct met een specialist van ons incasso team. We nemen de tijd om je bedrijf te begrijpen — of je nu vijf of vijfhonderd openstaande facturen hebt.
2
Analyse
We bekijken hoe je facturatie en opvolging nu loopt. Waar verlies je tijd, waar blijft geld te lang liggen, en wat kunnen we direct verbeteren?
3
Inrichting & koppeling
Je levert dossiers aan via ons dashboard of koppelt je boekhoudpakket — Exact Online, Twinfield, Snelstart of AFAS. Geen IT-afdeling nodig, binnen een dag operationeel.
4
Live & doorlopend
Je vaste aanspreekpunt pakt je dossiers op. Realtime overzicht via je dashboard en altijd iemand bereikbaar als je een vraag hebt.
1
Vordering indienen
Via je dashboard of per e-mail. Binnen 2 minuten ingediend, dezelfde werkdag in behandeling. Geen papierwerk, geen gedoe.
2
Eerste aanmaning
Binnen 24 uur versturen we een professionele aanmaning met duidelijke betalingstermijn en betaallink. Jij hoeft er niets meer voor te doen.
3
Persoonlijk contact
Onze specialist belt de debiteur persoonlijk. Geen callcenter, maar iemand die jouw zaak kent en weet wanneer een vriendelijk gesprek meer oplevert dan een dreigbrief.
4
Regeling of betaling
We werken naar een oplossing: volledige betaling, een regeling op maat of een deelbetaling. 92% van onze trajecten leidt tot een positief resultaat.
5
Evt. juridisch
Alleen wanneer nodig en kansrijk. Dagvaarding of beslag via ons landelijk netwerk van deurwaarders — zonder extra kosten voor jou als MKB-ondernemer.
Veelgestelde vragen over incasso voor het MKB
Nee. Geen abonnement, geen contract, geen minimale afname. Je kunt per factuur beslissen of je het overdraagt. Heb je twee vorderingen per jaar? Prima. Heb je er twintig per maand? Ook prima. De drempel is nul.
Niets. We werken volledig no cure no pay. Geen dossierkosten, geen opstartkosten. Wordt je vordering niet geïnd? Dan betaal je €0. Het financiële risico ligt bij ons, niet bij jou.
Ja. Er is geen minimumvolume. Of het nu gaat om één factuur van €500 of een portefeuille van honderd dossiers: het model werkt hetzelfde. Je dient in, wij pakken op, je betaalt alleen bij resultaat.
Dat is de meest gehoorde zorg van MKB-ondernemers. Onze specialisten benaderen je debiteur respectvol en professioneel. Geen dreigbrieven, geen harde toon. Een zakelijk gesprek dat duidelijkheid schept. In de praktijk leidt dat in de meeste gevallen tot betaling én behoud van de relatie. Want duidelijkheid wordt meer gewaardeerd dan eindeloos wachten.
Ons advies: zodra een factuur 14 dagen over de betaaltermijn is en je eigen herinneringen geen effect hebben. Hoe eerder je overdraagt, hoe groter de kans op betaling. Facturen die binnen 90 dagen na de vervaldatum bij ons terechtkomen, hebben een significant hogere slagingskans dan facturen die een half jaar openstaan.
Ja. We koppelen met Exact Online, Twinfield, AFAS, Yuki, Snelstart, e-Boekhouden en vrijwel elk ander pakket. Facturen die over je incassodrempel gaan, stromen automatisch in. Geen handmatig werk. Heb je een eigen systeem? Dan koppelen we via onze RESTful API.
Ja. Als zzp'er heb je dezelfde rechten als elk ander bedrijf. Je hebt geleverd, je hebt gefactureerd, en je hebt recht op betaling. No cure no pay maakt het juist voor zzp'ers ideaal: je loopt geen financieel risico en je hoeft geen abonnement af te sluiten voor misschien twee facturen per jaar.
Dezelfde werkdag. Je dient een vordering in via ons portaal en onze specialist belt je debiteur nog diezelfde dag. Snelheid is cruciaal: hoe eerder het eerste contact, hoe groter de kans op betaling.
Waarom MKB-ondernemers te lang wachten met incasso
Je kent je klant. Het is niet zomaar een factuurnummer. Het is iemand met wie je hebt samengewerkt, voor wie je hebt geleverd, die je vertrouwt. Een incassobureau inschakelen voelt als een stap te ver. Als een signaal dat je de relatie opgeeft.
Je onderschat het probleem. €8.000 voelt beheersbaar. Tot je het optelt met de €5.000 bij die andere klant, en de €3.000 bij die ander. Opeens sta je op €40.000 aan openstaande posten en vraag je je af hoe dat zo snel is gegaan.
Je overschat je eigen effectiviteit. “Ik bel hem zelf nog wel even.” Maar jij bent tegelijk leverancier én schuldeiser. Je klant weet dat je hem liever behoudt dan verliest. En dat verzwakt elke herinnering die je stuurt. Een derde partij heeft die dubbele pet niet.
Je denkt dat het geld kost. De meeste MKB-ondernemers denken dat een incassobureau geld kost, ongeacht het resultaat. Dat je dossierkosten betaalt, een abonnement afsluit, of een voorschot moet storten. Bij Incassonet is dat niet zo. Wij werken no cure no pay. Geen resultaat, geen kosten. Punt.
Diensten waarmee we je helpen
Zakelijke incasso
Snel en persoonlijk je zakelijke vorderingen innen, met behoud van de klantrelatie.
Lees meer
Consumentenincasso
Zorgvuldige en respectvolle incasso bij consumenten, altijd binnen de wettelijke kaders.
Lees meer
Debiteurenbeheer
Realtime grip op je openstaande posten met automatische herinneringen en directe escalatie.
Lees meer
Incasso API
Koppel je systemen direct aan Incassonet en automatiseer je volledige incassoproces.
Lees meer
Wat maakt incasso voor het MKB anders?
Incasso voor het MKB verschilt van incasso voor corporates. Bij een groot bedrijf is een openstaande factuur een regel in een spreadsheet. Bij een MKB-bedrijf is het cashflow die je nodig hebt om salarissen te betalen, materiaal in te kopen en je bedrijf draaiende te houden. De impact is persoonlijker, de urgentie hoger en de drempel om een incassobureau in te schakelen lager dan je denkt.
Wat MKB-ondernemers nodig hebben is een incassobureau dat begrijpt dat elke factuur telt. Dat niet werkt met minimumbedragen of complexe contracten. Dat je niet vraagt om een abonnement af te sluiten als je twee facturen per jaar hebt die je wilt overdragen. Dat snel schakelt, persoonlijk is en eerlijk adviseert. Dat is Incassonet.
Hoe Incassonet werkt voor MKB-bedrijven
Geen drempel. Je hoeft geen contract te tekenen, geen abonnement af te sluiten, geen dossierkosten te betalen. Je dient een vordering in via ons portaal of telefonisch. Dat kost je vijf minuten. Of je nu één factuur hebt of twintig: de drempel is nul.
Dezelfde dag actie. Je dient een vordering in en dezelfde werkdag belt onze specialist je debiteur. Niet met een geautomatiseerde aanmaning, maar met een persoonlijk telefoongesprek. Wat is er aan de hand? Waarom is er niet betaald? Hoe lossen we dit op?
Vast aanspreekpunt. Je hebt één specialist die je dossier kent. Niet een callcenter waar je elke keer opnieuw je verhaal moet doen. Je kunt bellen, mailen of appen. De lijnen zijn kort.
Realtime inzicht. Via je dashboard zie je precies wat er gebeurt. Wanneer er gebeld is, wat er besproken is, wat de volgende stap is. Geen wekenlange stilte, geen maandelijkse rapportage per mail.
Eerlijk advies. Lukt het niet buitengerechtelijk? Dan bespreken we samen of juridische stappen zinvol zijn. We adviseren eerlijk. Als een dagvaarding meer kost dan oplevert, zeggen we dat. We verdienen alleen als jij resultaat hebt. Die eerlijkheid is niet alleen een principe, het is ons businessmodel.
No cure no pay incasso, speciaal ontworpen voor het MKB.
We werken volledig no cure no pay. Geen dossierkosten, geen opstartkosten, geen abonnement. De wettelijke incassokosten worden conform de BIK-staffel doorberekend aan je debiteur. Lukt het ons niet om je vordering te innen? Dan betaal je niets. Met een slagingspercentage van 92% is dat een belofte waar we achter staan.
Voor MKB-ondernemers is no cure no pay ideaal. Je loopt geen financieel risico, je hoeft geen budget vrij te maken, en je kunt per factuur beslissen of je het overdraagt. Geen commitment, geen lock-in, geen gedoe.
Wat we vooral waarderen is het persoonlijke contact. We kennen de mensen van Incassonet en zij kennen ons. Er wordt niet zomaar een standaardaanpak over een dossier gelegd. Ze denken actief mee, bekijken elke zaak afzonderlijk en komen met een aanpak die bij de situatie past. Dat maakt het verschil.
In de bouw en bij zzp'ers worden betaalafspraken helaas niet altijd nagekomen. Dan moet je snel en doeltreffend handelen. Incassonet haalt keer op keer een hoog succespercentage, door daadkracht te combineren met een persoonlijke aanpak. Dat geeft ons als organisatie veel vertrouwen.
Bij Incassonet merk je direct een frisse kijk op incasso. Snelheid, data en automatisering voor het team, terwijl klanten een vriendelijk proces doorlopen. Geen brieven vol jargon, maar een belletje of appje waaruit meteen duidelijk wordt wat er speelt.
Hoe er wordt geïncasseerd vinden we minstens zo belangrijk. Onze klanten verdienen een nette, respectvolle aanpak. Die balans heeft Incassonet heel goed gevonden.
Het mooie is dat dit niet alleen leidt tot minder afschrijvingen, maar ook tot behoud van tevreden klanten. En mocht het nodig zijn, dan starten we in goed overleg het incassotraject.
We houden veel beter overzicht, besparen tijd en hebben nu een partij die actief met ons meedenkt. De communicatie verloopt prettig en snel. Dat maakt echt het verschil.
De lijnen zijn kort. We schakelen snel, hebben helder contact en Incassonet werkt hard voor resultaat. Dat geeft ons vertrouwen.
Incassonet is voor ons een waardevolle partner. Snelheid en automatisering gaan hand in hand, wat erg prettig werken is.
Voor een organisatie als de onze telt betrouwbaarheid. Incassonet pakt dossiers gestructureerd op, houdt ons goed op de hoogte en handelt professioneel richting onze relaties.
De koppeling werkt naadloos: een openstaand dossier staat direct in behandeling zonder dat wij er omkijken naar hebben. Snel, geautomatiseerd en toch persoonlijk.
We worden volledig ontzorgd. Incassonet schakelt snel en houdt rekening met de klantrelatie, wat voor ons in mobility essentieel is.
Met veel terugkerende facturen is grip op je debiteuren cruciaal. Incassonet zorgt voor overzicht en pakt achterstanden snel en netjes op.