Incassobureau Maastricht: Facturen niet betaald? Wij pakken het op.

Maastricht is de meest internationale stad van Nederland. De Universiteit Maastricht, het MECC, de Euregio Maas-Rijn en een grenseconomie die dagelijks schakelt tussen Nederland, België en Duitsland. Van de zakelijke dienstverlening op het Céramique tot de maakindustrie op Beatrixhaven, van de horeca in het Jekerkwartier tot de zorgsector rond het MUMC+. Hier wordt ondernomen met Bourgondische flair en internationale blik. Maar als een klant niet betaalt, helpt flair niet. Incassonet is het incassobureau voor Maastricht dat dezelfde dag actie onderneemt. No cure no pay, persoonlijk contact en een specialist die de Limburgse en internationale zakencultuur begrijpt.

Incassobureau Incassonet in Maastricht
Almere City FC
Yanmar
Ayvens
SPIE
Athlon
Greenwheels
Odido
People20
Visma
Balans Schoonmaak
MKB-Afval.nl
Tele2
Laadkompas

Incasso in Maastricht: internationale stad en Bourgondisch ondernemerschap

Maastricht is anders dan elke andere stad in Nederland. De ligging in de punt van Limburg, ingeklemd tussen België en Duitsland, heeft een bedrijfsleven gecreëerd dat van nature internationaal denkt. De Universiteit Maastricht is de meest internationale universiteit van Nederland. Het MECC trekt jaarlijks duizenden zakelijke bezoekers. En de dagelijkse economie schakelt moeiteloos tussen drie landen, drie talen en drie rechtssystemen.

Die internationale dimensie maakt incasso in Maastricht fundamenteel anders dan in de rest van Nederland. Een debiteur in Luik opereert onder Belgisch recht. Een afnemer in Aken valt onder Duits recht. En een bedrijf met een Nederlands KvK-nummer maar een Belgische eigenaar heeft zijn eigen dynamiek. Standaard-incasso werkt hier niet. Je hebt een partner nodig die begrijpt hoe de Euregio werkt.

Kevin, Rowin en Frank van Incassonet

Zo werkt incasso via Incassonet in Maastricht

Samenwerking starten Van kennismaking tot eerste dossier
Wat gebeurt er met je vordering? Het incassotraject stap voor stap
1

Kennismaking

Je spreekt direct met een specialist van ons incasso team. We nemen de tijd om je bedrijf te begrijpen — of je nu vijf of vijfhonderd openstaande facturen hebt.

2

Analyse

We bekijken hoe je facturatie en opvolging nu loopt. Waar verlies je tijd, waar blijft geld te lang liggen, en wat kunnen we direct verbeteren?

3

Inrichting & koppeling

Je levert dossiers aan via ons dashboard of koppelt je boekhoudpakket — Exact Online, Twinfield, Snelstart of AFAS. Geen IT-afdeling nodig, binnen een dag operationeel.

4

Live & doorlopend

Je vaste aanspreekpunt pakt je dossiers op. Realtime overzicht via je dashboard en altijd iemand bereikbaar als je een vraag hebt.

1

Vordering indienen

Via je dashboard of per e-mail. Binnen 2 minuten ingediend, dezelfde werkdag in behandeling. Geen papierwerk, geen gedoe.

2

Eerste aanmaning

Binnen 24 uur versturen we een professionele aanmaning met duidelijke betalingstermijn en betaallink. Jij hoeft er niets meer voor te doen.

3

Persoonlijk contact

Onze specialist belt de debiteur persoonlijk. Geen callcenter, maar iemand die jouw zaak kent en weet wanneer een vriendelijk gesprek meer oplevert dan een dreigbrief.

4

Regeling of betaling

We werken naar een oplossing: volledige betaling, een regeling op maat of een deelbetaling. 92% van onze trajecten leidt tot een positief resultaat.

5

Evt. juridisch

Alleen wanneer nodig en kansrijk. Dagvaarding of beslag via ons landelijk netwerk van deurwaarders — zonder extra kosten voor jou als MKB-ondernemer.

Veelgestelde vragen over incasso in Maastricht

Bij Incassonet niets, tenzij we resultaat boeken. We werken volledig no cure no pay. Geen dossierkosten, geen abonnement, geen opstartkosten. De wettelijke incassokosten worden doorberekend aan je debiteur conform de BIK-staffel. Jij betaalt alleen een percentage van wat we daadwerkelijk binnenhalen.
Dezelfde werkdag. Je dient een vordering in via ons portaal en onze specialist belt je debiteur nog diezelfde dag. Of je debiteur op het Céramique zit, op Beatrixhaven of in het Jekerkwartier: het eerste contact is dezelfde dag.
Ja. Maastricht is een Euregio-stad en veel bedrijven hebben Belgische of Duitse klanten. Grensoverschrijdend incasseren vraagt kennis van Belgisch en Duits recht en de lokale betalingscultuur. Onze specialisten beoordelen de haalbaarheid per situatie en adviseren eerlijk over de kansen en kosten.
Ja. Maastricht is een van de belangrijkste horecassteden van Nederland. Leveranciers van de horeca hebben te maken met seizoensgebonden cashflow en afnemers die in het laagseizoen moeite hebben om facturen op tijd te betalen. Onze specialisten begrijpen die dynamiek en vinden een oplossing die werkt voor beide partijen.
Ons hoofdkantoor staat in Almere, maar we bedienen Maastricht en heel Limburg landelijk. Je hebt een vast aanspreekpunt, alles verloopt via ons online portaal en telefonisch. Bij juridische escalatie werken we met de rechtbank Limburg (locatie Maastricht).
Ja. Als het buitengerechtelijke traject niet tot resultaat leidt, bespreken we samen of juridische stappen zinvol zijn. De rechtbank Limburg (locatie Maastricht) is de bevoegde rechtbank. We werken met gespecialiseerde incasso-juristen en deurwaarders en adviseren altijd eerlijk of de verwachte opbrengst opweegt tegen de kosten.

Het Maastrichtse bedrijfsleven per gebied

Op het Céramique-terrein en in het Sphinxkwartier groeit de moderne zakelijke dienstverlening en kenniseconomie. Advocatenkantoren, accountants, consultancyfirma’s, IT-bedrijven, design- en communicatiebureaus. De Universiteit Maastricht heeft een ecosysteem van spin-offs en kennisintensieve bedrijven gecreëerd. Het incassoprobleem hier is projectgebonden: adviestrajecten, R&D-projecten en consultancyopdrachten waarvan de factuur “nog intern goedgekeurd moet worden.”

Op Beatrixhaven en bedrijventerrein Lanakerveld zit de logistiek en maakindustrie. De ligging aan de Maas, het Albertkanaal en de A2 maakt Maastricht een logistiek knooppunt voor de Euregio. Transportbedrijven, cementindustrie, chemie, kunststofverwerking, voedselverwerking. De facturen zijn vaak groot, de betaaltermijnen lang en de debiteuren soms buitenlandse partijen.

Tanudja aan het bellen bij Incassonet

Diensten waarmee we je helpen

Limburgse mentaliteit: warm, loyaal en “ons kent ons”

Limburg is een provincie van relaties. Zakelijk en persoonlijk lopen door elkaar. Je klant is ook je tennispartner, je medelid bij de Rotary, je buurman in Meerssen. Die verwevenheid maakt het Limburgse bedrijfsleven warm en loyaal, maar het maakt incasso ook gevoelig. “Dat doet ge toch niet bij iemand die ge kent?”

Maar het niet doen is erger dan het wel doen. Hoe langer je wacht, hoe groter het bedrag, hoe emotioneler het gesprek. Een incassobureau inschakelen is geen breuk met de Limburgse warmte. Het is het inschakelen van een professional die het gesprek objectief kan voeren. Zonder persoonlijke lading, zonder ongemak, zonder dat je je buurman de volgende keer niet meer in de ogen kunt kijken.

Incassospecialisten van Incassonet aan het werk
Incassospecialist van Incassonet in gesprek

De werkwijze van Incassonet

Je neemt contact op via ons portaal of telefonisch. Geen abonnement, geen langdurig contract. Je vertelt wat er speelt en dezelfde dag belt onze specialist je debiteur. Persoonlijk, inhoudelijk, respectvol. Of je debiteur nu in Maastricht zit, in Luik of in Aken.

Je volgt alles realtime via je dashboard. Wanneer er gebeld is, wat er besproken is, wat de volgende stap is. Geen wekenlange stilte.

Lukt het niet buitengerechtelijk? Dan bespreken we samen of juridische stappen zinvol zijn. De rechtbank Limburg (locatie Maastricht) is de bevoegde rechtbank voor Maastrichtse zaken. We kennen de procedures en adviseren eerlijk of doorpakken de kosten waard is.

No cure no pay incasso, ook in Maastricht

We werken volledig no cure no pay. Geen dossierkosten, geen opstartkosten, geen abonnement. De wettelijke incassokosten worden conform de BIK-staffel doorberekend aan je debiteur. Lukt het ons niet? Dan betaal je niets. Met een slagingspercentage van 92% is dat een belofte waar we achter staan.

Logo van Incassonet incassobureau

Incassopartner sinds 2018. Persoonlijk contact maakt het verschil.

Ayvens (voorheen LeasePlan) werkt al jaren samen met Incassonet voor het zorgvuldig incasseren van restschulden. Geen standaardoplossingen, maar maatwerk per dossier.

Lees het verhaal

Ze denken actief mee, bekijken ieder dossier afzonderlijk en komen met maatwerk. Hun online portaal is overzichtelijk en handig in gebruik. We hebben altijd inzicht in lopende dossiers.

Erik Janse
Bijzonder Beheer bij Ayvens

Al 5 jaar vaste incassopartner. Gekozen na vergelijking met meerdere bureaus.

Odido zette hun portefeuille bewust bij meerdere incassobureaus uit om te vergelijken. Incassonet kwam als beste uit de bus. Op resultaat én op respectvolle benadering.

Lees het verhaal

Hoe er wordt geïncasseerd vinden we minstens zo belangrijk. Onze klanten verdienen een nette, respectvolle aanpak. Die balans heeft Incassonet heel goed gevonden.

Diana Bodemeijer
Credit Manager bij Odido

Vriendelijker incasseren via API. Zodat gebruikers sneller weer kunnen rijden.

Greenwheels zocht een incassopartner van deze tijd. Geen brieven vol jargon, maar laagdrempelig contact via een belletje of appje. Volledig geautomatiseerd via API-koppeling.

Lees het verhaal

Bij Incassonet merk je direct de frisse energie en nieuwe kijk op incasseren. Snelheid, data en automatisering voor mijn collega's, terwijl onze gebruikers een veel vriendelijker proces doorlopen.

Lotte Bijl
Teamlead Finance bij Greenwheels

Rust en zekerheid in de bouw. Ook bij lastige trajecten.

Gebr. Roskam werkt dagelijks met zzp'ers en bouwbedrijven. Betaalafspraken worden niet altijd nagekomen. Sinds 2023 zorgt Incassonet voor daadkracht met een persoonlijke benadering.

Lees het verhaal

Incassonet zet zich zichtbaar in, ook bij lastige trajecten. Je merkt dat ze pas tevreden zijn als er resultaat is. Wij kunnen ons focussen op onze projecten, wetende dat onze vorderingen in goede handen zijn.

Patrick van der Heide
Adjunct-directeur bij Gebr. Roskam

Klanten behouden én facturen incasseren. Het kan allebei.

Met meer dan 10.000 klanten vindt Zo Veilig het cruciaal dat incasso zorgvuldig en met respect gebeurt. Soms heeft iemand gewoon een lastige periode. Dan pak je dat met begrip aan.

Lees het verhaal

Het mooie is dat dit niet alleen leidt tot minder afschrijvingen, maar ook tot behoud van tevreden klanten. En mocht het nodig zijn, dan starten we in goed overleg het incassotraject.

Krista de Haas
Operationeel directeur bij Zo Veilig

Van Excel-lijsten naar realtime inzicht in het debiteurenbeheer

Almere City FC factureerde vanuit AFAS, maar miste een efficiënte opvolging. Met Incassonet hebben ze nu alle dossiers centraal, met continu inzicht in de actuele status.

Lees het verhaal

We houden veel beter overzicht, besparen tijd en hebben nu een partij die actief met ons meedenkt. De communicatie verloopt prettig en snel. Dat maakt echt het verschil.

Wouter Griekspoor
Commercieel Directeur bij Almere City FC

Volledig geautomatiseerd via API. Dezelfde werkdag in contact met de debiteur.

LCB LED Europe koppelde via API. Zodra er een dossier ontstaat, staat het direct bij Incassonet in het systeem. Vaak is er dezelfde werkdag al contact met de debiteur.

Lees het verhaal

De lijnen zijn kort. We schakelen snel, hebben helder contact en Incassonet werkt hard voor resultaat. Dat geeft ons vertrouwen.

Michael Castricum
Directeur bij LCB LED Europe

Wat we vooral waarderen is het persoonlijke contact. We kennen de mensen van Incassonet en zij kennen ons. Er wordt niet zomaar een standaardaanpak over een dossier gelegd. Ze denken actief mee, bekijken elke zaak afzonderlijk en komen met een aanpak die bij de situatie past. Dat maakt het verschil.

Erik Janse
Senior Bijzonder Beheer bij Ayvens

In de bouw en bij zzp'ers worden betaalafspraken helaas niet altijd nagekomen. Dan moet je snel en doeltreffend handelen. Incassonet haalt keer op keer een hoog succespercentage, door daadkracht te combineren met een persoonlijke aanpak. Dat geeft ons als organisatie veel vertrouwen.

Patrick van der Heide
Adjunct-Directeur bij Gebr. Roskam

Bij Incassonet merk je direct een frisse kijk op incasso. Snelheid, data en automatisering voor het team, terwijl klanten een vriendelijk proces doorlopen. Geen brieven vol jargon, maar een belletje of appje waaruit meteen duidelijk wordt wat er speelt.

Lotte Bijl
Financieel manager bij Greenwheels

Hoe er wordt geïncasseerd vinden we minstens zo belangrijk. Onze klanten verdienen een nette, respectvolle aanpak. Die balans heeft Incassonet heel goed gevonden.

Diana Bodemeijer
Credit Manager bij Odido

Het mooie is dat dit niet alleen leidt tot minder afschrijvingen, maar ook tot behoud van tevreden klanten. En mocht het nodig zijn, dan starten we in goed overleg het incassotraject.

Krista de Haas
Operationeel directeur bij Zo Veilig

We houden veel beter overzicht, besparen tijd en hebben nu een partij die actief met ons meedenkt. De communicatie verloopt prettig en snel. Dat maakt echt het verschil.

Wouter Griekspoor
Commercieel Directeur bij Almere City FC

De lijnen zijn kort. We schakelen snel, hebben helder contact en Incassonet werkt hard voor resultaat. Dat geeft ons vertrouwen.

Michael Castricum
Directeur bij LCB LED Europe

Incassonet is voor ons een waardevolle partner. Snelheid en automatisering gaan hand in hand, wat erg prettig werken is.

Yaron Navon
Eigenaar bij Le Connecteur

Voor een organisatie als de onze telt betrouwbaarheid. Incassonet pakt dossiers gestructureerd op, houdt ons goed op de hoogte en handelt professioneel richting onze relaties.

Najim Taouila
Yanmar

De koppeling werkt naadloos: een openstaand dossier staat direct in behandeling zonder dat wij er omkijken naar hebben. Snel, geautomatiseerd en toch persoonlijk.

Robin Sluijter
SenS Online Solutions

We worden volledig ontzorgd. Incassonet schakelt snel en houdt rekening met de klantrelatie, wat voor ons in mobility essentieel is.

Heidi Jongenelen
Van Eijck Mobility

Met veel terugkerende facturen is grip op je debiteuren cruciaal. Incassonet zorgt voor overzicht en pakt achterstanden snel en netjes op.

Marielle de Jongh
MKB-Afval.nl