Incassobureau Arnhem: Wij starten vandaag met incasseren.

Arnhem is de hoofdstad van Gelderland en het zakelijke zwaartepunt van Oost-Nederland. Van de energiebedrijven op het Arnhems Buiten tot de mode-industrie in het centrum, van de bouwsector in Velp tot de zakelijke dienstverlening op het Rijnpark. Hier wordt ondernomen met Gelderse vastberadenheid. Maar als een klant niet betaalt, lost vastberadenheid alleen het niet op. Incassonet is het incassobureau voor Arnhem dat dezelfde dag actie onderneemt. No cure no pay, persoonlijk contact en een specialist die het Gelderse bedrijfsleven begrijpt.

Incassobureau Incassonet in Arnhem
Almere City FC
Yanmar
Ayvens
SPIE
Athlon
Greenwheels
Odido
People20
Visma
Balans Schoonmaak
MKB-Afval.nl
Tele2
Laadkompas

Incasso in Arnhem: stad met een veelzijdig zakelijk landschap

Arnhem is een stad van contrasten. Het is de hoofdstad van de grootste provincie van Nederland, de thuisbasis van grote energiebedrijven, een groeiende mode- en designstad en tegelijkertijd een MKB-stad waar de bakker, de aannemer en de IT-consultant zij aan zij ondernemen. Die diversiteit maakt Arnhem economisch veerkrachtig. Maar het maakt incasso ook complex, want de aanpak voor een vordering op een energieconcern is fundamenteel anders dan voor een factuur aan een lokale horecaondernemer.

Wat Arnhem bijzonder maakt als zakelijke stad is de combinatie van overheid, semi-overheid en vrije markt. De provincie Gelderland zit hier, de Belastingdienst heeft een groot kantoor, en er zijn tientallen instellingen en organisaties die direct of indirect overheidsgebonden zijn. Bedrijven die aan die organisaties leveren, kennen het probleem: de factuur is goedgekeurd, het werk is opgeleverd, maar de betaling zit ergens in een bureaucratisch proces vast. En ondertussen loopt jouw cashflow leeg.

Kevin, Rowin en Frank van Incassonet

Zo werkt incasso via Incassonet in Arnhem

Samenwerking starten Van kennismaking tot eerste dossier
Wat gebeurt er met je vordering? Het incassotraject stap voor stap
1

Kennismaking

Je spreekt direct met een specialist van ons incasso team. We nemen de tijd om je bedrijf te begrijpen — of je nu vijf of vijfhonderd openstaande facturen hebt.

2

Analyse

We bekijken hoe je facturatie en opvolging nu loopt. Waar verlies je tijd, waar blijft geld te lang liggen, en wat kunnen we direct verbeteren?

3

Inrichting & koppeling

Je levert dossiers aan via ons dashboard of koppelt je boekhoudpakket — Exact Online, Twinfield, Snelstart of AFAS. Geen IT-afdeling nodig, binnen een dag operationeel.

4

Live & doorlopend

Je vaste aanspreekpunt pakt je dossiers op. Realtime overzicht via je dashboard en altijd iemand bereikbaar als je een vraag hebt.

1

Vordering indienen

Via je dashboard of per e-mail. Binnen 2 minuten ingediend, dezelfde werkdag in behandeling. Geen papierwerk, geen gedoe.

2

Eerste aanmaning

Binnen 24 uur versturen we een professionele aanmaning met duidelijke betalingstermijn en betaallink. Jij hoeft er niets meer voor te doen.

3

Persoonlijk contact

Onze specialist belt de debiteur persoonlijk. Geen callcenter, maar iemand die jouw zaak kent en weet wanneer een vriendelijk gesprek meer oplevert dan een dreigbrief.

4

Regeling of betaling

We werken naar een oplossing: volledige betaling, een regeling op maat of een deelbetaling. 92% van onze trajecten leidt tot een positief resultaat.

5

Evt. juridisch

Alleen wanneer nodig en kansrijk. Dagvaarding of beslag via ons landelijk netwerk van deurwaarders — zonder extra kosten voor jou als MKB-ondernemer.

Veelgestelde vragen over incasso in Arnhem

Bij Incassonet niets, tenzij we resultaat boeken. We werken volledig no cure no pay. Geen dossierkosten, geen abonnement, geen opstartkosten. De wettelijke incassokosten worden doorberekend aan je debiteur conform de BIK-staffel. Jij betaalt alleen een percentage van wat we daadwerkelijk binnenhalen.
Dezelfde werkdag. Je dient een vordering in via ons portaal en onze specialist belt je debiteur nog diezelfde dag. Of je debiteur op het Arnhems Buiten zit, in de binnenstad of op IJsseloord: het eerste contact is dezelfde dag.
Ja. In Arnhem als provinciehoofdstad komen we dat vaker tegen dan gemiddeld. Overheidsgebonden organisaties betalen vaak traag door interne goedkeuringscircuits, maar ze betalen uiteindelijk wel. Onze specialisten weten hoe die processen werken, nemen contact op met de juiste afdeling en zorgen ervoor dat jouw factuur niet onderop de stapel blijft liggen. Dat bespaart je weken of maanden wachttijd.
Ja. Arnhem is van oudsher een energiestad. Vorderingen in de energiesector en bij technische dienstverleners kennen complexe contracten, projectgebonden betalingen en lange betaaltermijnen. Onze specialisten begrijpen die context en voeren het gesprek op inhoud. Dat maakt het verschil tussen een brief die in een la verdwijnt en een gesprek dat tot betaling leidt.
Ons hoofdkantoor staat in Almere, maar we bedienen Arnhem en heel Gelderland landelijk. Je hebt een vast aanspreekpunt, alles verloopt via ons online portaal en telefonisch. Bij juridische escalatie werken we met de rechtbank Gelderland in Arnhem.
Ja. Als het buitengerechtelijke traject niet tot resultaat leidt, bespreken we samen of juridische stappen zinvol zijn. De rechtbank Gelderland in Arnhem is de bevoegde rechtbank. We werken met gespecialiseerde incasso-juristen en deurwaarders en adviseren altijd eerlijk of de verwachte opbrengst opweegt tegen de kosten.

Het Arnhemse bedrijfsleven zoals we die kennen

Op het Arnhems Buiten en langs de Velperweg zit de energie- en nutssector. Arnhem is van oudsher een energiestad. KEMA (nu DNV), Alliander, TenneT. Het ecosysteem daaromheen bestaat uit technische dienstverleners, consultants, ingenieurs en projectbedrijven die werken aan de energietransitie. De facturen zijn groot, de projecten complex en de betaaltermijnen lang. Een ingenieursbureau dat €60.000 uitstaat bij een projectorganisatie die “wacht op de volgende tranche” voelt dat direct.

In de binnenstad en rond het Modekwartier groeit de creatieve sector. Arnhem heeft zich gepositioneerd als modestad van Nederland, met ArtEZ als drijvende kracht. Daaromheen is een ecosysteem ontstaan van ontwerpstudio’s, marketingbureaus, fotostudio’s en communicatiebedrijven. De facturen zijn projectgebonden, de klanten vaak groter dan het bureau zelf, en de betaaltermijnen eenzijdig bepaald door de opdrachtgever. Een ontwerpstudio die €12.000 uitstaat bij een modeketen die “de factuur intern moet laten goedkeuren” kent het gevoel.

Tanudja aan het bellen bij Incassonet

Diensten waarmee we je helpen

Wacht niet te lang met actie op jouw onbetaalde facturen

Arnhem is groot genoeg voor anonimiteit, maar klein genoeg om elkaar tegen te komen. De ondernemersnetwerken zijn actief, de lijnen zijn kort. Dat maakt het lastig om de stap naar incasso te zetten. Je wilt niet bekend staan als het bedrijf dat meteen een incassobureau inschakelt.

Maar de realiteit is dat vroeg inschakelen juist professioneel is. Hoe langer je wacht, hoe groter het bedrag, hoe emotioneler het gesprek en hoe kleiner de kans op betaling. Facturen die binnen 90 dagen na de vervaldatum bij een incassobureau terechtkomen, hebben een significant hogere slagingskans dan facturen die een half jaar of langer openstaan. Ons advies: wacht niet tot het ongemakkelijk wordt.

Incassospecialisten van Incassonet aan het werk
Incassospecialist van Incassonet in gesprek

Waarom Incassonet de beste keuze is

Je neemt contact op via ons portaal of telefonisch. Geen abonnement, geen langdurig contract. Je vertelt wat er speelt en dezelfde dag starten wij nog aan jouw zaak. Persoonlijk, inhoudelijk en natuurlijk respectvol. Geen geautomatiseerde aanmaningen, maar een echt gesprek dat tot een oplossing leidt.

Je volgt alles realtime via je dashboard. Wanneer er gebeld is, wat er besproken is, wat de volgende stap is. Geen wekenlange stilte.

Lukt het niet buitengerechtelijk? Dan bespreken we samen of juridische stappen zinvol zijn. De rechtbank Gelderland in Arnhem is de bevoegde rechtbank. We werken met incasso-juristen en deurwaarders die de procedures daar kennen, en adviseren eerlijk of doorpakken de kosten waard is.

No cure no pay dienstverlening, zonder risico’s

We werken volledig no cure no pay. Geen dossierkosten, geen opstartkosten, geen abonnement. De wettelijke incassokosten worden conform de WIK-staffel doorberekend aan je debiteur. Lukt het ons niet? Dan betaal je niets. Met een slagingspercentage van 92% is dat een belofte waar we achter staan.

Logo van Incassonet incassobureau

Incassopartner sinds 2018. Persoonlijk contact maakt het verschil.

Ayvens (voorheen LeasePlan) werkt al jaren samen met Incassonet voor het zorgvuldig incasseren van restschulden. Geen standaardoplossingen, maar maatwerk per dossier.

Lees het verhaal

Ze denken actief mee, bekijken ieder dossier afzonderlijk en komen met maatwerk. Hun online portaal is overzichtelijk en handig in gebruik. We hebben altijd inzicht in lopende dossiers.

Erik Janse
Bijzonder Beheer bij Ayvens

Al 5 jaar vaste incassopartner. Gekozen na vergelijking met meerdere bureaus.

Odido zette hun portefeuille bewust bij meerdere incassobureaus uit om te vergelijken. Incassonet kwam als beste uit de bus. Op resultaat én op respectvolle benadering.

Lees het verhaal

Hoe er wordt geïncasseerd vinden we minstens zo belangrijk. Onze klanten verdienen een nette, respectvolle aanpak. Die balans heeft Incassonet heel goed gevonden.

Diana Bodemeijer
Credit Manager bij Odido

Vriendelijker incasseren via API. Zodat gebruikers sneller weer kunnen rijden.

Greenwheels zocht een incassopartner van deze tijd. Geen brieven vol jargon, maar laagdrempelig contact via een belletje of appje. Volledig geautomatiseerd via API-koppeling.

Lees het verhaal

Bij Incassonet merk je direct de frisse energie en nieuwe kijk op incasseren. Snelheid, data en automatisering voor mijn collega's, terwijl onze gebruikers een veel vriendelijker proces doorlopen.

Lotte Bijl
Teamlead Finance bij Greenwheels

Rust en zekerheid in de bouw. Ook bij lastige trajecten.

Gebr. Roskam werkt dagelijks met zzp'ers en bouwbedrijven. Betaalafspraken worden niet altijd nagekomen. Sinds 2023 zorgt Incassonet voor daadkracht met een persoonlijke benadering.

Lees het verhaal

Incassonet zet zich zichtbaar in, ook bij lastige trajecten. Je merkt dat ze pas tevreden zijn als er resultaat is. Wij kunnen ons focussen op onze projecten, wetende dat onze vorderingen in goede handen zijn.

Patrick van der Heide
Adjunct-directeur bij Gebr. Roskam

Klanten behouden én facturen incasseren. Het kan allebei.

Met meer dan 10.000 klanten vindt Zo Veilig het cruciaal dat incasso zorgvuldig en met respect gebeurt. Soms heeft iemand gewoon een lastige periode. Dan pak je dat met begrip aan.

Lees het verhaal

Het mooie is dat dit niet alleen leidt tot minder afschrijvingen, maar ook tot behoud van tevreden klanten. En mocht het nodig zijn, dan starten we in goed overleg het incassotraject.

Krista de Haas
Operationeel directeur bij Zo Veilig

Van Excel-lijsten naar realtime inzicht in het debiteurenbeheer

Almere City FC factureerde vanuit AFAS, maar miste een efficiënte opvolging. Met Incassonet hebben ze nu alle dossiers centraal, met continu inzicht in de actuele status.

Lees het verhaal

We houden veel beter overzicht, besparen tijd en hebben nu een partij die actief met ons meedenkt. De communicatie verloopt prettig en snel. Dat maakt echt het verschil.

Wouter Griekspoor
Commercieel Directeur bij Almere City FC

Volledig geautomatiseerd via API. Dezelfde werkdag in contact met de debiteur.

LCB LED Europe koppelde via API. Zodra er een dossier ontstaat, staat het direct bij Incassonet in het systeem. Vaak is er dezelfde werkdag al contact met de debiteur.

Lees het verhaal

De lijnen zijn kort. We schakelen snel, hebben helder contact en Incassonet werkt hard voor resultaat. Dat geeft ons vertrouwen.

Michael Castricum
Directeur bij LCB LED Europe

Wat we vooral waarderen is het persoonlijke contact. We kennen de mensen van Incassonet en zij kennen ons. Er wordt niet zomaar een standaardaanpak over een dossier gelegd. Ze denken actief mee, bekijken elke zaak afzonderlijk en komen met een aanpak die bij de situatie past. Dat maakt het verschil.

Erik Janse
Senior Bijzonder Beheer bij Ayvens

In de bouw en bij zzp'ers worden betaalafspraken helaas niet altijd nagekomen. Dan moet je snel en doeltreffend handelen. Incassonet haalt keer op keer een hoog succespercentage, door daadkracht te combineren met een persoonlijke aanpak. Dat geeft ons als organisatie veel vertrouwen.

Patrick van der Heide
Adjunct-Directeur bij Gebr. Roskam

Bij Incassonet merk je direct een frisse kijk op incasso. Snelheid, data en automatisering voor het team, terwijl klanten een vriendelijk proces doorlopen. Geen brieven vol jargon, maar een belletje of appje waaruit meteen duidelijk wordt wat er speelt.

Lotte Bijl
Financieel manager bij Greenwheels

Hoe er wordt geïncasseerd vinden we minstens zo belangrijk. Onze klanten verdienen een nette, respectvolle aanpak. Die balans heeft Incassonet heel goed gevonden.

Diana Bodemeijer
Credit Manager bij Odido

Het mooie is dat dit niet alleen leidt tot minder afschrijvingen, maar ook tot behoud van tevreden klanten. En mocht het nodig zijn, dan starten we in goed overleg het incassotraject.

Krista de Haas
Operationeel directeur bij Zo Veilig

We houden veel beter overzicht, besparen tijd en hebben nu een partij die actief met ons meedenkt. De communicatie verloopt prettig en snel. Dat maakt echt het verschil.

Wouter Griekspoor
Commercieel Directeur bij Almere City FC

De lijnen zijn kort. We schakelen snel, hebben helder contact en Incassonet werkt hard voor resultaat. Dat geeft ons vertrouwen.

Michael Castricum
Directeur bij LCB LED Europe

Incassonet is voor ons een waardevolle partner. Snelheid en automatisering gaan hand in hand, wat erg prettig werken is.

Yaron Navon
Eigenaar bij Le Connecteur

Voor een organisatie als de onze telt betrouwbaarheid. Incassonet pakt dossiers gestructureerd op, houdt ons goed op de hoogte en handelt professioneel richting onze relaties.

Najim Taouila
Yanmar

De koppeling werkt naadloos: een openstaand dossier staat direct in behandeling zonder dat wij er omkijken naar hebben. Snel, geautomatiseerd en toch persoonlijk.

Robin Sluijter
SenS Online Solutions

We worden volledig ontzorgd. Incassonet schakelt snel en houdt rekening met de klantrelatie, wat voor ons in mobility essentieel is.

Heidi Jongenelen
Van Eijck Mobility

Met veel terugkerende facturen is grip op je debiteuren cruciaal. Incassonet zorgt voor overzicht en pakt achterstanden snel en netjes op.

Marielle de Jongh
MKB-Afval.nl