Greenwheels en Incassonet

Slimme mobiliteit vraagt om moderne incasso

Bij Greenwheels draait alles om slim en duurzaam vervoer. Dagelijks stappen duizenden mensen in een deelauto, zonder er zelf een te bezitten. Minder auto’s, meer ruimte, dat is de missie. Die visie trekken ze ook door in hoe ze met incasso omgaan: toegankelijk, vriendelijk en digitaal. Daarom werken ze sinds 2024 samen met Incassonet.

“Geen moeilijke taal, maar direct duidelijkheid”

“We zochten een incassopartner van deze tijd,” vertelt Lotte Bijl, Teamlead Finance bij Greenwheels. “Bij Incassonet merk je direct de frisse energie en nieuwe kijk op incasseren. Snelheid, data en automatisering voor mijn collega’s, terwijl onze gebruikers een veel vriendelijker proces doorlopen. Geen brieven vol moeilijke taal, maar gewoon een belletje of een appje waaruit meteen duidelijk wordt wat er speelt. Incassonet benadert onze klanten op een laagdrempelige manier. Ook de online portal is een mooie toevoeging voor het betalen van een openstaande factuur of het treffen van een betalingsregeling.”

De technische samenwerking is minstens zo belangrijk. Greenwheels maakt gebruik van de API-koppeling van Incassonet om het proces verder te automatiseren. “Daardoor heeft ons finance team minder handmatig werk te verrichten, en kan de Greenwheels-gebruiker sneller na een betaling weer rijden.”

En hoe die samenwerking dan voelt? “Incassonet is heel bereikbaar en benaderbaar, willen echt samen voor het beste resultaat gaan en zijn bereid om mee te denken,” zegt Lotte.

Ook bij incasso bewijst Greenwheels het: vooruitstrevend, praktisch en vriendelijk – precies wat je mag verwachten van het slimste alternatief.